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【警示】长沙和之沐家政失联“跑路”,市民卡上资金无法要回

现身说法 时间:2019-09-03 17:14 点击: 作者:admin
[导读](和之沐曾经的广告图) 反传销网9月3日发布:宣称以打造中国家政服务行业第一品牌为目标的长沙和之沐家政,是一家知名家政服务公司,在长沙市内拥有5家分公司。 连日来,多名市民拨打12345市民服务热线投诉,称联系不上该公司工作人员,此前办卡的资金已无

(和之沐曾经的广告图)

 

反传销网9月3日发布:宣称以“打造中国家政服务行业第一品牌”为目标的长沙和之沐家政,是一家知名家政服务公司,在长沙市内拥有5家分公司。

连日来,多名市民拨打12345市民服务热线投诉,称联系不上该公司工作人员,此前办卡的资金已无法退回,有市民到该公司总部申请退费,发现早已人去楼空。
值得注意的是,长沙和之沐家政官网仍可以正常打开,在其官网上点击“线上购买”,网页随之跳到淘宝的购买页面,点击“立即购买”仍可以正常付费。
目前,该公司已被市场监管部门纳入经营异常名录,部分受害客户已经报案。
家政公司失联 客户卡内余额要不回
成立于2012年的长沙和之沐家政,是一家提供专业保洁、钟点工等方面业务的家政公司,在长沙市内拥有天心、岳麓、雨花、芙蓉、星沙5家分公司。几年下来,该公司积累了一定的口碑,不少市民在该公司办卡,一次充值服务费数千元甚至上万元。
市民罗先生的姑姑和外婆都是和之沐家政的老客户,在姑姑的介绍下,两年前,罗先生也成为了该公司的客户。罗先生称,在该公司购买家政服务按小时计费,每小时几十元钱,如果一次性充值多,可以享受一定优惠。于是,这两年下来,罗先生陆陆续续充值了上万元。

 

 

今年7月,罗先生的卡中还剩余4000余元。有一天,当他再次购买该公司的家政服务时,电话却一直无人接听,连续几天都是如此。罗先生感到很蹊跷,决定到该公司总部看一看。罗先生到该公司总部后,却发现公司人去楼空。物业工作人员告诉他,该公司早就“跑路”了。
遭遇退费难的不止罗先生一人。市民董女士在该公司充值了服务费6100元,目前还剩余5890元;市民王先生充值1万元,目前还剩余3000元;市民颜女士卡内还剩3700元……记者从12345市民服务热线获悉,今年8月,共有7位市民投诉称,自己在该公司所办的卡无法退费。

 

 

公司官网称“因入不敷出停业整顿”
8月28日上午,记者来到该公司位于雨花区迎新佳苑的总部进行采访,迎新佳苑的物业工作人员告诉记者:“这家公司今年3月15日就已经搬走了,但最近仍然有不少人来找公司退钱。”
目前,长沙和之沐家政官网仍可以正常打开,在该公司官网上,记者点击线上购买,网页随之跳到淘宝的购买页面,点击“立即购买”仍可以正常付费。但是,记者尝试联系官网的客服电话时,一直无人接听。
记者注意到,该公司官网“公司动态”一栏中,最后一条动态消息发布时间为3月3日。但在8月9日,该公司在其官网首页上向客户发布了一份“致尊敬的客户”的通知,通知中称:“由于公司经营严重亏损,资金短缺,无法继续维持基本的运营开支,即日起,我们只能暂时停止提供服务,停业整顿,募集资金,以图重振。”

 

 

通知还说:“由于行业竞争激烈,用工成本直线上升,人工工资上涨,宣传成本越来越高,从而直接导致公司运营成本过高,入不敷出,在此期间,和之沐想尽各种办法,注入资金,降低开支,精简人员,但仍然无法支撑公司的继续运转,不得已只能暂时停业。”“停业整顿期间,客服电话将无人接听,客户可以通过hezhimu12@163.com邮箱与我们保持联系和沟通。
随后,记者通过该公司公布的邮箱与对方进行联系。截至记者发稿时止,对方一直没有回信。
市场监管部门将其纳入经营异常名录
因接到多位市民投诉,雨花区市场监督管理局进行了调查。经查,长沙市和之沐家政服务有限公司已搬空关门,工作人员通过其注册地址无法联系该公司负责人,雨花区市场监管局已于8月7日将该公司纳入经营异常名录。

 

 

市场监管局工作人员建议市民向公安部门报案,追讨充值未消费的款项。值得注意的是,今年6月份,该公司就办理了股东变更.....

 

 

记者从几位投诉者处了解到,部分投诉者已经向警方报案。
来源:根据掌上长沙等内容整理
 
 

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本文来源:
天心金融

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